Vi forbedrer kontinuerlig kvalitetssystemene våre for å sikre at vi overholder gjeldende krav og kundenes forventninger. Siden 2014 har vi vært sertifisert i henhold til EN/ISO 9001:2015, som fornyes årlig av ExVeritas, og vi er også sertifisert i henhold til DS/EN ISO 80079-34:2018.
Som en anerkjent leverandør av kvalitetsprodukter samarbeider vi kun med leverandører som oppfyller alle relevante standarder innen næringsmiddel-, kjemisk og farmasøytisk industri.
Vi leverer alltid en omfattende dokumentasjonspakke med alle sertifikater som er relevante for komponenten og applikasjonen din, for å sikre dokumentasjon av høy kvalitet.
På alle våre komponenter her på siden viser vi hvilke sertifikater som følger med i dokumentasjonspakken hvis du bestiller komponenten. Hvis vi mot formodning ikke skulle vise det sertifikatet du trenger som dokumentasjon for din applikasjon, er du alltid velkommen til å kontakte oss for en dialog om dine ønsker og behov.
Dette kan inkludere:
Hos Alflow bruker vi Q-flow, IPWs programvare for kvalitetsstyring, som vårt sentrale system for styring av kvalitet og dokumentasjon.
Her håndterer vi dokumenthåndtering, registrering av reklamasjoner og avvik, korrigerende tiltak, GDPR, utstyr og kompetansestyring. På denne måten sikrer vi full kontroll over prosedyrer, opplæring og datapolicy - alltid med fokus på kvalitet, sikkerhet og åpenhet.
Q-flow kan tilpasses våre behov og utvikles kontinuerlig, slik at det også kan støtte leverandørstyring og arbeidsmiljø i fremtiden.
Vi leverer et bredt utvalg av ATEX-godkjente komponenter som kan brukes i eksplosjonsfarlige miljøer. Men vi stopper ikke der. Sertifiseringen vår gjør oss også i stand til å ta ansvar for hele løsninger der flere deler inngår i en komplett enhet. Det handler ikke bare om produktvalg - det handler om å sikre, dokumentere og validere at helheten fungerer trygt og oppfyller gjeldende standarder.
Hos Alflow mottar vi få reklamasjoner, men håndterer dem alltid raskt og profesjonelt. Alle reklamasjoner registreres, og vi utvikler umiddelbart en løsning med fokus på regelverk, mattrygghet og kundens behov. Defekte produkter isoleres for å sikre kvaliteten, og selv små feil håndteres konsekvent for å forhindre gjentakelse.
