Ekstern audit handler ikke kun om at tjekke av i boksen. Det er den måten Alflow konkret dokumenterer ansvaret for hele verdikjeden på: fra leverandør til kunde.

Hos Alflow er ekstern audit en fast del av vårt kvalitetsarbeid. Det handler om å bevise at vi har kontroll over forsyningskjeden vår – ikke bare i ord, men med dokumentasjon.

Som en ISO 9001-sertifisert bedrift har vi forpliktet oss til å sikre at våre leverandører oppfyller kravene som våre kunder stiller. Det er ikke nok å anta at et kvalitetssystem er på plass. De senere årene har kravene blitt skjerpet – fra kunder, fra standarder og fra lovgivning – og vi tar dem alvorlig ved å dra ut og se det med egne øyne.

Dokumentasjon hele veien igjennom

For flere av våre kunder er det et ufravikelig krav at leverandørene deres kan dokumentere at de har full kontroll på hele leverandørkjeden.

Ekstern revisjon er en konkret måte vi dokumenterer og gir visshet for at vi ikke bare stiller krav til våre leverandører, men aktivt følger opp at kravene blir overholdt. Det er en del av den ekspertrollen vi påtar oss når vi velger å være leverandør innen industri der det ikke er rom for kompromisser.

Vi blir selv satt på prøve

Våre kunder kan også velge å komme og utføre revisjon hos oss. Det setter konkrete krav til hele organisasjonen og er en av grunnene til at vi kontinuerlig forbedrer oss, deler kunnskap på tvers av avdelinger og finner smartere måter å arbeide på, slik at vi som samlet bedrift alltid kan stå inne for det vi lover våre kunder.

“Kunden skal gå herfra og vite – og helt klart føle – at dette har vi full kontroll på. Hvis vi får til det – er vi i mål.” forteller Dina Stubber, QA-sjef.